Chat Gral Medical
Newsletter Gral Medical
X
Gral Medical
Inscrie-te si descopera avantajele
de a fi membru Gral Medical!
 
Nume
Prenume
Adresa de email

Specializare medicala selectata

Denumire serviciu
Medic
Pret(lei)

-

Denumire serviciu
Pret(lei)

Suport online

Doresti sa intri in legatura cu
un operator Gral Medical?

DA
NU

Rezultate online

Istoric medical Card Favor Date personale

Call center: *GRAL / 021-323.00.00

Diagnostic medical

Cardul de sanatate Favor

Orar medici, tarife si programari

Afiseaza slider

Raport chestionar satisfactie clienti Gral Medical - 2013

Gral Medical tine cont de observatiile si rezultatele chestionarelor de satisfactie clienti, astfel incat serviciile medicale private marca Gral Medicalsa se ridice la nivelul asteptarilor pacientilor.

In anul 2013 s-au inregistrat rezultate optimiste in ceea ce priveste perceptia pacientilor la serviciile medicale accesate in clinicile Gral Medical.

In 2013 gradul de satisfactie al pacientilor per total a ramas constant la 75%, insa s-au inregistrat abateri pozitive fata de medie la:
-accesibilitatea si amplasarea centrelor Gral, 87%
-campaniile organizate de Gral Medical, 86%
-informatiile obtinute de pe site 84%

In zona opusa, cele mai sanctionate puncte ale serviciilor Gral Medical ce au inregistrat abateri negative de la medie au fost:
-comunicarea directa cu receptia si asistentele, 71%
-timpii de asteptare a analizelor medicale, 73%
-respectarea orelor de programare, 74%

Toate celelalte aspecte legate de profesionalismul cadrelor medicale, informatiilor obtinute in centrele medicale si tarife au fost situate in media generala de 75% si nu au prezentat abateri semnificative.

Legat de notorietatea brandului Gral si OncoFort, cei mai multi respondenti au bifat ca au auzit de serviciile Gral de la medic, internet, cunostinta, panouri publicitare, insumand peste 98% din variantele propuse in chestionar.




« Inapoi

Vizualizari: 2657
Comentarii: 0

Formular de contact




Comentarii

Fii primul care comenteaza!
ADAUGA UN COMENTARIU


Copiati codul din imaginea de mai jos:


  Viitorul depinde de tine. Ia masuri acum! Preventia cancerului la san.

Cancerul mamar depistat la timp este curabil. Apeleaza cu incredere la o echipa medicala de prestigiu si intra in programul national de preventie initiat de Gral Medical. In perioada 15.11.2017-31.12.2017 intra si tu in campania dedicata cancerului mamar "Tine sub CONTROL cancerul la san !" si prinde oferta speciala. Programarile vor fi onorate in ordinea cererilor efectuate >>aici.

Parerea ta conteaza
Serviciile Gral Medical pot fi imbunatatite cu ajutorul dumneavoastra.
 
Chestionar spitalizare
de zi / lunga durata >>aici
Chestionar ambulatoriu
>>aici